從業(yè)已經(jīng)2年了，不能說自己已經(jīng)是這個行業(yè)的高手，但在某些方面還是有些自己的見解，更關(guān)鍵的是2年的時間中我認(rèn)識了很多朋友，小毛，阿呆，亮亮，你們都是我生命中不可多得的朋友。從剛開始的新鮮詞匯到現(xiàn)在的路人皆知，我們的行業(yè)也迎來了自己的發(fā)展春天，自己估計了一下，我們每天都會接到上百個咨詢電話，QQ聊天就更算不清了，這里面各種各樣的顧客都有。做過網(wǎng)站優(yōu)化（optimalize）的朋友都知道，seo(搜索引擎優(yōu)化)這項工作除了自身的挑戰(zhàn)性之外，與客戶的交流也是我們工作的一部分。做得好了，可以讓自己的業(yè)績上升，做的不好，說的狠點，想辭職的心都有，至于為什么，大家肯定都懂。小編2年的時間走過來，也見過一定數(shù)量的客戶，對著也總結(jié)了一下，感覺有四類顧客我們一定要接手，另外四類就不要做了，甚至?xí)隽Σ挥懞谩?br>    四種客戶不能
    詢問細(xì)節(jié)，詢問到你抓狂的客戶
    有很多客戶在交流過程(guò chéng)中，總是將很多的細(xì)節(jié)打聽的異常詳細(xì)，搞得我們好像是騙子，他們是受害者一樣，語言中充滿了對我們的不信任，問些什么，之類的問題，說實話當(dāng)我自己遇到這樣的客戶，我也煩，因為我每天都要接觸很多客戶，對于這樣的問題我實在是沒有心情去解釋了，也沒有回答的價值，我們既然想做生意，肯定要考慮到自己的信譽。于是在工作前期對于這樣的客戶我也是愛答不理的，不過后來發(fā)現(xiàn)這類的用戶其實并不是我們想象中的那樣難纏，反而是我們新用戶開發(fā)的重要階層，大家可以想一下，這類的用戶為什么對優(yōu)化（optimalize）細(xì)節(jié)這么感興趣，最根本的原因是他們對自己的網(wǎng)站很看重，從側(cè)面講他們會為了讓自己的網(wǎng)站得到一個好的排名（Ranking）而采取一切可行的辦法，找網(wǎng)站優(yōu)化公司也就成了必然的事情，所以對于這樣的用戶，我們一定要耐下心來，好好地交流，他們關(guān)心的問題不外乎效果以及安全性，將我們的案例以及相關(guān)證明拿給用戶看，最后的成交率還是很高的。
    的客戶
    大家可能（maybe)不會相信，做一個網(wǎng)站優(yōu)化（optimalize），又不是去商城買東西，為什么還要貨比三家。別這樣想，在SEO行業(yè)內(nèi)還真有這樣的情況，一些用戶想多談幾個公司(Company)，看看誰的性價比最高，然后再做出自己最后的選擇。SEO們對于這樣的用戶也是比較抓狂，因為他們總是一而再再而三的詢問報價，我們不搭理還不行，搭理了還不能促成訂單。因此很多同行都自動屏蔽這些朋友的消息，以免影響自己接觸其他的用戶。其實，在小編看來這樣的用戶也是值得我們挖掘（excavate)的一個資源區(qū)。為什么呢?首先，這樣的用戶大多數(shù)是中小型站長(webmaster)，手中資金并不寬裕，之所以不斷詢問報價也只是為了省錢，沒有其他的目的，對于這樣的用戶解決辦法就更容易了，只要能一個真實的給力案例(àn lì)就可以了，讓他們看到投資之后的巨大回報一切都好說，不過在這期間大家一定要注意(attention)一個問題，因為這類用戶接觸的公司比較多，了解的也比較深，各位同行在與他們交流的時候要盡可能的真誠，不要妄想忽悠他們，否則只會讓事情越弄越糟。
    互相尊重、參與細(xì)節(jié)討論的客戶
    很多時候我們都是懷著一種極其熱情的態(tài)度去迎接每位和我們聯(lián)系的用戶，可是很多時候卻得不到相應(yīng)的尊重，一些用戶總是無故消失，即使細(xì)節(jié)已經(jīng)談到了很深的階段，也是說消失就消失，連個招呼都不打，更要命的時候，談合作的時候完全是用戶占據(jù)上風(fēng)，搞得我們好像是欠債似的。佛山網(wǎng)絡(luò)推廣案例常見的推廣方式就是整體推廣、百度推廣（CPC，CPS，CPV，CPA）等，免費網(wǎng)站推廣就是論壇、SNS、交換鏈接、B2B平臺建站、博客以及微博、微信等新媒體渠道方式；狹義地說，網(wǎng)絡(luò)推廣（web promotion）的載體是互聯(lián)網(wǎng)，離開了互聯(lián)網(wǎng)的推廣就不算是網(wǎng)絡(luò)推廣；可以分為兩種：做好自身的用戶體驗，和利用互聯(lián)網(wǎng)（internet）平臺工具進(jìn)行口碑推廣。其實在接單的時候，我們不能將用戶的開價看得太重要，因為相比于做單子賺的多少，開不開心其實更重要。合作的效率總是和這些局外因素牽扯很大，可能（maybe)一些seo(搜索引擎優(yōu)化（optimalize）)朋友比較排斥用戶參與到我們優(yōu)化細(xì)節(jié)的討論上，感覺他們不信任我們，其實小編并不這樣認(rèn)為，因為客戶雖然在網(wǎng)站優(yōu)化方面不如我們的技能(skill)熟練，但是在行業(yè)的認(rèn)識上絕對比我們深刻，他們的優(yōu)化建議對我們還是很有幫助的，就像我們想做外部鏈接或是搞點宣傳，如果漫天發(fā)帖效果肯定不好，如果根據(jù)他們的目的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳效果就會很好，所以對于互相尊重、參與優(yōu)化細(xì)節(jié)的客戶，我們一定不能丟，而要牢牢的抓住。
    雖然硬實力不強，但是有遠(yuǎn)識的客戶
    在這里小編想糾正大家一個常規(guī)的判斷，那就是并不是每一個做網(wǎng)站優(yōu)化（optimalize）的站長都對自己的網(wǎng)站有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃(設(shè)計大工程或作計劃)，也并不是每一個做網(wǎng)站優(yōu)化的站長舍得為自己的網(wǎng)站多花一毛錢。所以當(dāng)你遇到一個為了省錢，寧愿讓你采取黑帽手法或是根本不關(guān)心未來發(fā)展，只關(guān)心當(dāng)前排名（Ranking）的站長我們還是不要接觸的好。
    可能很多朋友就會偷偷的給我說，為什么要丟掉這些人，這些人反而是我們眼中的肥肉，因為他們要求不多，對于作弊(cheat)手段也不是很在意，只要結(jié)果不要過程(guò chéng)，我們正好可以這一點，好好的賺一筆，其實對于這樣的客戶我是絕對不會接單的，寧愿多花點時間做其他的單子，也不做這種速成的訂單，至于為什么，小編給大家分析一下。
    1 首先，我們需要一些成功的案例作為自己的案例，如果SEO(搜索引擎優(yōu)化（optimalize）)只關(guān)注于這樣的垃圾(Rubbish)單，案例含金量肯定很低，再說了我們用黑帽手法做的優(yōu)化也不敢拿出來給別人看。佛山SEO優(yōu)化廣義的網(wǎng)站優(yōu)化所考慮的因素不僅僅是搜索引擎，也包括充分滿足用戶的需求特征、清晰的網(wǎng)站導(dǎo)航、完善的在線幫助等，在此基礎(chǔ)上使得網(wǎng)站功能和信息發(fā)揮最好的效果。也就是以企業(yè)網(wǎng)站為基礎(chǔ)，與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商(如搜索引擎等)、合作伙伴、顧客、供應(yīng)商、銷售商等網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中各方面因素建立良好的關(guān)系。佛山網(wǎng)站推廣案例就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的推廣活動。
    2 其次，對于自己網(wǎng)站都不負(fù)責(zé)的客戶對于我們就更不負(fù)責(zé)了，誰都不能保證一個用黑帽手法建立起來的網(wǎng)站會有多長的生命力，至于售后服務(wù)就更沒得說了，他們的網(wǎng)站一被發(fā)現(xiàn)就是K站，沒得商量，如果在交單的時候出現(xiàn)了K站，我們有苦給誰說?客戶又會原諒我們嗎?
    3 最后，SEO接單不能只徒眼前的利益，我們做單也要考慮（consider)長久性的問題，需要考慮長久合作的事宜，對于只在乎短期利益的站長，顯然沒有繼續(xù)合作的潛質(zhì)，所以與其浪費精力在他們身上，還不如自己多花點精力在其他客戶身上來的有長遠(yuǎn)性，所以從這個層次(機構(gòu)的等級)講，對于一些網(wǎng)站硬實力不強，但是很有遠(yuǎn)見的站長客戶，我們一定要好好把握，因為他們才是我們潛在的長期合作伙伴。
    今天自己只是說了說seo(搜索引擎優(yōu)化)從業(yè)的朋友們在接單的時候需要考慮（consider)哪些問題，選擇哪些客戶合作，這些在小編眼里都不是小的問題，而是關(guān)系到我們合作過程(guò chéng)順利與否的重大環(huán)節(jié)，對于什么樣的客戶我們不能接單，我會在以后的文章中介紹給大家。以上出自我的網(wǎng)站